EC運用支援

EC運用支援
ECsite support

サイトの修正・更新・不具合対応・マーケティング

「手を動かす部分」も「考える部分」もまるごと任せられる、Shopifyストアの月額サポートプランです。

ECサイトは作ってからが本当の勝負です。商品登録やページ修正、不具合対応といった日々の運用に加え、売上を伸ばすための分析や改善も欠かせません。Shopify EC運用プランは、こうした「手を動かす部分」と「考える部分」の両方を弊社が担当し、ストアの安定運用から売上アップまでを継続的にサポートする月額プランです。

まずは無料相談をご利用ください

「運用相談」という一言だけでも大丈夫です。
内容を伺い、必要であればオンラインで詳細内容を打合せさせていただきます。
(不明点や質問などでもお気軽にどうぞ)

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Problem
こんなお悩みありませんか？

サイトを修正したいが、社内に対応できる人がいない
アプリやテーマをさわるのが不安で、直したい箇所を放置している
不具合が起きたとき、すぐに相談できる相手がいない
サイトは作ったが、売上が思うように伸びない
GA4やShopifyのレポートを見ても、どこが問題か判断できない
改善したい気持ちはあるが、何から手をつければいいかわからない
日々の業務が忙しく、数字を見る時間が取れない
広告やSNSをやっているが、効果が出ているのか自信がない

Feature
コマースラボの強み

1.20サイト以上のECサイト運用経験

弊社は20サイト以上のECサイト運用/保守経験があり、様々な業種の集客から売上増をサポートしてまいりました。
まずはお客様のジャンルの市場調査、競合調査、ストア分析を徹底的に行い、課題を洗い出し、改善策を具体的なアクションプランにてご提案させていただきます。

2.制作から運用まで一気通貫の強み

弊社はECサイト運用だけでなく、shopifyに特化したECサイト構築も行なっております。
その為shopifyの機能を熟知しており、shopifyの顧客データと連動させた非常に精度の高いWEB広告運用、SNS運用、メルマガ配信、公式LINE配信を用いての集客が実現可能です。
またweb解析士の資格を取得している為、データ分析も対応可能でございます。

3.契約期間縛り無し！選べる2つのプラン

お客様に安心してご依頼いただけるよう、弊社は契約期間の縛りは設けておりません。
万が一ご満足いただけなかった場合は1ヶ月でも解約可能です。
またお客様のご要望に応じて下記2つのプランをご用意しておりますのでご希望のプランをお選びください。

Price
料金プラン

運用・保守プラン
サイト更新・管理を任せたい方向け

■料金
￥55,000/月(税込)

■サービス内容
1.サイト改修(コーディング可能)(5時間/月)
例：サイト修正、機能実装・新規ページ作成、アプリ導入等

2.商品登録

3.不具合対応

4.不要アプリ見直し

5.チャットでの質問回答

6.githubでのバージョン管理

運用・保守プラン詳細
ECマーケティングプラン
売上が伸び悩んでる方向け

■料金
￥55,000/月(税込)

■サービス内容
1.ＥＣサイトストア分析
・shopifyレポート
・GA4(googleアナリティクス)
・googleサーチコンソール
・ヒートマップツール

2.集客チャネル分析
・web広告
・公式LINE
・メルマガ
・ブログ
・SNS等

3.課題の洗い出し、改善施策の立案

4.レポート+戦略ミーティング(月1回オンライン)

5.チャット相談(無制限)

ECマーケティングプラン詳細
EC広告運用プラン
広告での集客を任せたい方向け

■料金
消化した広告費の20%（税抜）／月額最低￥55,000（税込）
例）広告費20万円/月 → ￥55,000（税込・最低料金）
例）広告費30万円/月 → ￥66,000（税込）
※広告費25万円/月が境目です
初期費用 0円
※広告費は別途、お客様の広告アカウントから各媒体へ直接お支払いいただきます（最低広告予算なし）

■対応媒体
・Meta広告
・Google広告

■サービス内容
1.配信設定・タグ設定

2.予算・入札の調整、ターゲティングの見直し

3.静止画クリエイティブ作成(週10本目安)

4.月次レポート+定例ミーティング(月1回オンライン)

5.チャット相談(無制限)

EC広告運用プラン詳細

■各プラン￥55,000/月(税込)

■契約期間の縛りはありません
1ヶ月のみのご利用も可能です。

■解約をご希望の場合は、1ヶ月前にメッセージにてご連絡ください

よくあるご質問
FAQ

運用保守プラン

Q. マーケティングプランとの違いは何ですか？

A. 運用・保守プランは、サイト改修（月5時間）・商品登録・不具合対応など「手を動かす部分」を担当するプランです。マーケティングプランは、データ分析と改善案の立案という「考える部分」を支援するプランです。両方を併用いただくと、分析から実行までを一貫してお任せいただけます（￥110,000/月・税込）。

Q. 月5時間でどんなことができますか？

A. 内容によりますが、新規ページの構築、アプリやカスタムでの機能実装、サイトレイアウトの変更、不具合の調査・修正、アプリまわりの修正などに対応してきました。ご依頼の際に所要時間の目安をお伝えします。

Q. 商品登録は何件までお願いできますか？

A. 月5時間の枠内であれば件数の制限はありません。画像素材は基本的にお客様にご用意いただきますが、できる範囲で弊社での作成も可能です。

Q. 5時間を超えそうな場合はどうなりますか？

A. 基本は追加のお見積りをご案内します。翌月の作業に回すことも可能ですので、ご依頼の際にご相談ください。

Q. 使わなかった時間は翌月に繰り越せますか？

A. 未使用分の翌月への繰り越しはできません。

Q. 他社で構築したストアでもお願いできますか？

A. はい、他社で構築したストアでもお受けしています。

Q. 解約はどうすればいいですか？

A. 解約をご希望の場合は、1ヶ月前にメッセージにてご連絡ください。契約期間の縛りはありません。

マーケティングプラン

Q. 運用・保守プランとの違いは何ですか？

A. マーケティングプランは、データ分析と改善案の立案という「考える部分」を支援するプランです。運用・保守プランは、サイト改修（月5時間）・商品登録・不具合対応など「手を動かす部分」を担当するプランです。両方を併用いただくと、分析から実行までを一貫してお任せいただけます（￥110,000/月・税込）。