Shopify制作代行とは？依頼できる範囲と自社に残る作業・費用・流れ

 

「Shopifyでストアを作りたいけれど、自分で作るのは難しそうだから制作代行に頼みたい」。そう考えて調べ始めたものの、頼むと何がどこまでやってもらえて、自分は何をすればいいのかが見えてこない。そんな状態ではないでしょうか。「頼めば全部やってくれる」と思って依頼したら、自分の作業が思ったより多く、素材待ちと確認待ちで制作が止まった——制作の現場でよく見かけるパターンです。

 

まず結論から言うと、Shopify制作代行は「丸投げ」ではなく「分担」で決まります。任せられる作業と自社に残る作業を先に知っておくと、見積もりも制作もスムーズです。この記事では、Shopifyストアの構築40サイト以上を支援してきた弊社が、依頼できる範囲と「代行／自社／一緒に」の分担早見表を中心に、費用の決まり方、依頼前に決めておくこと、発注側の動きを実務目線でお伝えします。

 

 

 

 まず結論: Shopify制作代行は「丸投げ」ではなく「分担」で決まる

 

Shopify制作代行とは、Shopifyでのストア制作（構築）を、あなたの会社に代わってプロが行うサービスです。ただし代わって行えるのは、制作の専門作業の部分です。商品の写真や説明文、会社としての決め事など、あなたの会社にしか用意できないものは必ず残ります。

 

 

この分担は、どの依頼先に頼んでも大きくは変わりません。変わるのは「一緒にやる」領域をどこまで代行が引き受けるかで、それが見積もりの差になります。だからこそ、任せる範囲を決めるのは、会社選びより先です。

この章のまとめ：制作代行は専門作業を代わりに行うサービス。自社に残る作業を知ったうえで、任せる範囲を先に決めましょう。

 

 

 Shopify制作代行とは？構築代行・制作会社・フリーランス・運用代行との違い

 

「構築代行」「制作会社」「運用代行」など似た言葉が多いので、先に関係を整理しておきましょう。

 

言葉	意味	位置づけ
制作代行（構築代行）	Shopifyストアの制作を代わりに行うサービス。両者は同じ意味	サービス名
制作会社	制作代行を法人として提供する依頼先	依頼先
フリーランス	制作代行を個人として提供する依頼先	依頼先
運用代行	公開後のストア運営（受注対応・更新・改善）を代わりに行うサービス	公開後のサービス
自分で構築	代行を使わず、Shopifyのテーマで自作する方法	代行を使わない選択肢

 

つまり、制作代行は「サービス」の名前で、制作会社とフリーランスは「依頼先」の名前です。運用代行は公開後の話で、制作と同じ会社にも別の会社にも頼めます。

 

3つの方法（自分で・フリーランス・制作会社）の比較はShopify構築の完全ガイドを、制作会社の選び方はShopify制作会社の選び方の記事をご覧ください。この記事は「制作代行というサービスの中身」に集中します。

この章のまとめ：制作代行はサービス名、制作会社・フリーランスは依頼先、運用代行は公開後の話です。

 

 

 Shopify制作代行に依頼できる範囲【一覧】｜サービスの3つの型

 

制作代行に依頼できる作業を、制作の工程に沿って並べると次のとおりです。

 

・初期設定: 基本情報、通貨・税・配送地域、通知メール
・テーマ設定・デザイン: テーマの選定、デザイン調整、足りない機能のカスタマイズ
・商品・コレクション登録: 商品情報の登録と商品グループの設計
・決済・配送設定: 決済手段、送料や配送方法のルール
・アプリ導入: レビュー、定期購入などの選定と設定
・計測設定: アクセス解析や広告の計測タグ
・他カートからの移行: 商品・顧客・注文データの移し替え

 

ただし、すべてが標準で含まれるわけではありません。制作代行のサービスは、範囲の広さで大きく3つの型に分かれます。

 

型	含まれる範囲	向く事業者
制作のみ	公開までの制作作業。公開後は自社で運営	公開後の更新・改善を自社で回せる
制作＋運用保守	公開後の不具合対応・軽微な改修も継続して任せる	担当が兼任・1名で、技術面を継続して頼りたい
制作＋集客・物流	広告運用や受注・出荷業務まで一体で任せる	EC専任を置かず、運営の大部分を外部に委ねたい

 

どの型を選ぶかは、「公開後に自社で何ができるか」で決まります。担当者1名で制作のみを頼み、公開後に手が回らなくなるケースは少なくありません。移行を伴う場合はShopifyへの移行ガイド、公開後の運用代行の範囲はECサイト運用代行の解説記事、運用の全体像はShopify運用の完全ガイドを参考にしてください。

この章のまとめ：依頼できる作業は幅広いが、含まれる範囲は「制作のみ／制作＋運用保守／制作＋集客・物流」の型で変わります。

 

 

 代行に任せても自社に残る作業｜分担早見表（代行／自社／一緒に）

 

ここからがこの記事の核です。制作の作業を8つの領域に分け、「代行／自社／一緒に」を付けました。一般的な分担をもとにした早見表で、線引きは依頼先やプランで変わります。

 

領域	作業	担当	補足
初期設定	Shopifyアカウントの開設・契約	一緒に	オーナー権限は自社。代行が開設して権限を移す形もある
初期設定	基本設定（通貨・税・配送地域など）	代行	決め事は自社が伝える
デザイン	テーマ選定・設定・デザイン調整	代行	参考ストアを伝えると速い
デザイン	デザインの確認・修正依頼	一緒に	確認の速さが公開時期を左右する
商品	商品写真・ロゴなど素材の用意	自社	撮影を含むプランもある
商品	商品説明文の作成	自社	代行が表現を整える場合はある
商品	商品のカテゴリ分け（コレクションの設計）	自社	分け方の決定は自社。登録作業は代行に任せる形もある
商品	商品情報の整理（SKU・バリエーション・価格・セット販売の有無など）	自社	販売の意思決定を含むため自社で用意する
商品	商品・コレクションの登録	一緒に	代行の登録点数に上限があることが多い
原稿・法務	特定商取引法に基づく表記・各種ポリシー・会社概要などの原稿	自社	雛形は代行が用意、内容の責任は自社
決済・ドメイン	決済サービスの申請・審査対応	自社	代行が案内。申請は自社名義
決済・ドメイン	決済・配送方法の設定	代行	申請と並行して設定
決済・ドメイン	ドメインの取得・接続	一緒に	取得は自社名義、接続設定は代行が多い
アプリ・計測	アプリの選定・導入・設定	代行	アプリ利用料は自社負担
アプリ・計測	アクセス解析・広告計測の設定	代行	アカウントは自社で用意
テスト・公開	検収（注文から決済までのテスト）	自社	公開作業は代行
公開後	受注・問い合わせ対応、商品の追加・更新	自社	運用保守で一部を任せる形もある
公開後	不具合対応・軽微な改修	代行	運用保守の契約がある場合

 

「自社」が付く作業には共通点があります。商品写真、説明文、カテゴリ分けや商品情報、法務の原稿、決済の申請、検収——いずれも「商品と会社を理解していないとできない作業」か「会社としての責任が伴う作業」です。

 

正直に言うと、「全部任せた方が楽」と思う気持ちはよく分かります。ただ、構築の現場を見てきた経験からお伝えすると、商品の理解が要る作業は自社に残した方が、結果的に速くて良いものになります。制作のプロはShopifyに詳しくても、あなたの商品の一番の魅力までは知りません。商品説明文も自社で書けば一度で済み、商品への熱量が言葉に乗ります。

 

逆に、テーマ設定や決済・配送の設定、アプリ導入、計測設定はShopifyの知識で差がつく作業なので、迷わず代行に任せてください。渡す素材の詳細は、Shopify構築の流れと期間の記事の「発注側が準備するもの一覧」をご覧ください。

この章のまとめ：商品・会社の理解と責任が要る作業は自社に、Shopifyの知識で差がつく作業は代行に。早見表は自社の状況で上書きして使ってください。

 

 

 Shopify制作代行の費用はどう決まる？相場の目安と金額を左右する3要素

 

制作代行の費用は、ざっくり言えば「任せる範囲 × カスタマイズの量 × 商品点数」で決まります。

 

・任せる範囲: 早見表で「代行」「一緒に」に付けた作業が多いほど上がる
・カスタマイズの量: 標準機能で足りるか、独自の機能や見た目を足すかで大きく変わる
・商品点数: 登録する商品・コレクションの数

 

相場の目安は次のとおりです。

 

依頼先・構築方法	費用相場の目安
自分で構築する	〜10万円程度
フリーランスに依頼	20〜50万円程度
制作会社（小規模・テーマベース）	30〜100万円
制作会社（カスタマイズあり）	100〜300万円
制作会社（大規模・システム連携）	300万円〜

 

※ 出典: フリーランスはtsun.ec、制作会社の相場はWeb幹事の調査をもとにした整理値。見積書の内訳や1年目の総コストはShopify構築費用の相場記事へ。

 

金額の幅がこれだけあるのは、含まれる範囲が違うからです。弊社の構築プランも、ミニマムプラン（330,000円〜・税込）が初期設定・標準ページ・商品登録までの必要最小限、まるっとプロにおまかせプラン（550,000円・税込）がデザインから販売導線設計・アプリ導入まで、プロプラン（1,100,000円〜・税込）が独自デザイン・機能拡張や広告・集客連携まで、という範囲の違いです。カスタマイズの量で費用がどう動くかはShopifyカスタマイズ費用の記事に整理しています。

この章のまとめ：費用は「範囲×カスタマイズ量×商品点数」で決まる。相場の幅は範囲の違いなので、金額は分担表と一緒に見比べてください。

 

 

 依頼前に決めておく5つのこと｜これが決まると見積もりも制作も速い

 

範囲で費用が決まるなら、依頼前にあなたの側で決めておくべきことも見えてきます。次の5つが決まっていれば、どの依頼先でも的確な見積もりが出ます。

 

 

1と2でページ構成や機能、公開後の運用の型が決まります。3はこの記事の内容を当てはめてください。4と5は提案の材料で、予算と時期は遠慮せず伝えた方が現実的な提案が返ってきます。

 

準備というと「素材を揃えること」を思い浮かべがちですが、順番は「決める」が先で「揃える」が後です。何をどこまで任せるかが決まらないまま写真や原稿を揃えると、撮り直し・書き直しになりやすいからです。決まったら、揃える素材はShopify構築の流れと期間の記事で確認し、依頼先の比較はShopify制作会社の選び方の記事へ。「何を売るか」の整理から専門家と考えたい場合はShopifyコンサルの解説記事が役に立ちます。

この章のまとめ：5つを先に決める。「決める→揃える」の順番が遠回りを防ぎます。

 

 

 相談から公開までの「発注側の稼働」イメージ｜いつ・何をするか

 

「自分の作業が残る」なら、いつ・何をするのか。発注側であるあなたの動きを時期別にまとめました。

 

時期	自社がやること	稼働の感覚
依頼前	5つの決め事の整理、相談・見積もり、契約内容（権限・範囲・検収条件）の確認	まとまった時間を使う
制作中	素材（写真・原稿・法務表記）の提供、アカウント・決済・ドメインの申請、確認依頼への返答	制作中を通じて、確認依頼に都度応える
公開直前	検収（テスト注文）、公開日の決定、公開後の運営体制の準備	短期間に集中する
公開後	受注・問い合わせ対応、商品の更新、数字の確認	ここからは日常業務になる

 

稼働の山は「依頼前」と「制作中の素材提供」にあります。制作の遅れの多くは、発注側の素材待ちと確認待ちで起きます。裏を返せば、素材を早めに揃え、確認依頼に早く返すだけで、公開時期は読みやすくなります。工程ごとの期間はShopify構築の流れと期間の記事、相談から契約までの進め方はShopify制作会社の選び方の記事を参考にしてください。

この章のまとめ：発注側の稼働は「依頼前の決め事」と「制作中の素材・確認」に集中する。ここを早く動かせば、公開は遅れにくくなります。

 

 

 コマースラボのShopify制作代行｜まるっとプロにおまかせプラン

 

最後に、弊社の制作代行も紹介させてください。Shopify専門で構築40サイト以上を支援してきた弊社の進め方は、この記事の「分担」そのものです。商品と会社の理解が要る部分はあなたにお願いし、Shopifyの専門作業は弊社が引き受けます。

 

 

分担早見表の「代行」と「一緒に」の作業をまとめて引き受けるプランです。Shopify本体の月額、アプリ利用料、決済手数料は別途かかります。制作期間は標準2〜3ヶ月ほどが目安で、商品画像やテキストをあらかじめご用意いただければ最短2週間での納品も可能です。

 

まるっとプロにおまかせプランでは、お問い合わせいただいた方には、完成イメージがわかる無料のデモサイトを構築し、ヒアリング時にご覧いただけます。まずは完成イメージを見てから、依頼するかどうかご検討ください。依頼後のミスマッチを防げます。

 

範囲を小さくしたい方、独自機能まで広げたい方向けのプランもあり、3プランの違いはShopify構築サービスのページで比べられます。「どこまで任せるか決めきれない」段階なら、60分のZoomでご相談いただけるshopifyなんでも相談（税込22,000円）で範囲の整理からお手伝いします。自分で作るのも十分ありで、ご自身で作れそうならその旨を率直にお伝えします。

この章のまとめ：まるっとプロにおまかせプランは「代行」「一緒に」の作業をまとめて引き受ける形。無料のデモサイトで完成イメージを見てから判断できます。

 

 

 まとめ・よくある質問｜制作代行は「何を任せ、何を自分でやるか」から

 

 

Q1. 制作代行と構築代行は違うものですか？

A. 同じ意味です。どちらの言葉を使うかは依頼先によって違うだけで、サービスの中身は変わりません。

 

Q2. 商品登録は自分でやる必要がありますか？

A. 写真と説明文、カテゴリ分けや商品情報の用意は自社の作業です。登録作業は代行に任せられますが、点数に上限があるプランが多いので、超える分の扱いを事前に確認してください。

 

Q3. 依頼から公開まで、最短でどれくらいかかりますか？

A. 依頼先と範囲によります。弊社のまるっとプロにおまかせプランでは標準2〜3ヶ月、素材をあらかじめご用意いただければ最短2週間も可能です。

 

Q4. フリーランスと制作会社、どちらに頼むべきですか？

A. 任せる範囲と予算、公開後に頼りたい期間で変わります。3つの方法の比較はShopify構築の完全ガイドを、制作会社の見極め方はShopify制作会社の選び方の記事をご覧ください。

 

最初に決めるべきは「どの会社に頼むか」ではなく「何を任せ、何を自分でやるか」です。分担早見表を自社に当てはめ、任せたい作業に印を付けるところから始めてみてください。